Równowaga kwasowości wody basenowej jest ważna z dwóch powodów: środki do pielęgnacji wody działają lepiej, woda jest przyjemniejsza dla ludzkiej skóry.

Kwasowość wody jest mierzona przy pomocy skali, gdzie jednostką jest pH. Wartość pH 7 oznacza odczyn neutralny, pH poniżej 7 to odczyn kwaśny, a powyżej 7 to odczyn zasadowy.

Łza w ludzkim oku ma odczyn o wartości pH 7.4, co jednocześnie jest optymalną wartością dla wody basenowej. Niestety działanie chloru najefektywniejsze jest przy wartości 7.0 i mniej. Idealnym kompromisem zatem będzie pH wody basenowej między 7.0 a 7.4. Wtedy kąpiący się odczuwać będą największy komfort z kąpieli. Również pewna będzie skuteczność stosowanych środków.

Aby uzyskać wodę o optymalnej wartości pH należy przeprowadzić kilka czynności, z których pierwszą jest badanie wody za pomocą testera. Po odczytaniu wyników należy zadozować odpowiednie środki do zwiększenia lub zmniejszenia pH. Następnie po odczekaniu kilku godzin należy dokonać ponownego pomiaru sprawdzającego czy użytego środka było wystarczająco dużo. W polskich warunkach najczęściej używany jest środek do obniżenia pH (pH Minus), natomiast bardzo rzadko środek do podnoszenia pH (pH Plus).

Warto dodać, że przy wartościach powyżej 7.7 wolny chlor jest trudno uwalniany z wody. Pomiary będą wtedy pokazywać, że chloru w wodzie jest wystarczająca ilość, także wyraźnie odczuwalny będzie jego charakterystyczny zapach. W rzeczywistości działanie chloru będzie mocno ograniczone - wtedy może dojść do zazielenienia wody. W takim przypadku należy obniżyć pH do 7,0 i przeprowadzić szokowe chlorowanie (za pomocą Chlorifix).